Если вы забыли свой логин или пароль, используйте ссылку "Забыли пароль?" на странице авторизации.  Укажите в форме свой e-mail (который вы использовали при подаче сведений или при регистрации) или логин (если знаете). Если ответное письмо не приходит, возможно вы ошиблись с почтовым адресом. Также проверьте папку "Спам" в своей почте.

Если вы не можете найти на портале учебный материал, поищите его в разделе "Мои курсы", в котором перечислены все курсы, на которые вас подписал преподаватель.

Если проблемы не решены, обратитесь в техподдержку по электронной почте edu@copp58.ru

В своём сообщении о проблеме обязательно укажите следующее:

• свои ФИО, логин (если помните) и e-mail;
• дату и время возникновения проблемы;
• на каком сайте или портале возникла проблема (желательно указать URL страницы, скопировав его из адресной строки браузера);
• название курса на образовательном портале (или с какой целью заходите на ресурс).

Пожалуйста

• не пересказывайте сообщения об ошибках своими словами, копируйте их;
• текст, в котором содержится ошибка, тоже копируйте. Не забудьте, впрочем, удалить из него пароли и прочую секретную информацию.;
• пишите тему сообщения так, чтобы по ней можно было сразу понять, в чём именно проблема. Темы наподобие "Помогите!" и "Проблема: не работает " этому не способствуют;
• перечитайте свой вопрос перед тем, как его отправить. Идеальный вариант -- вслух кому-нибудь другому: если его глаза вылезут на лоб, то и мы, скорее всего, удивимся.

На такие вопросы мы вообще не отвечаем:
"Здравствуйте, почему я не могу зайти на сайт?" или "У меня пароль не подходит"
Ибо не понятно, кто, куда, когда и зачем не может зайти.